Si sabe usted expresarse con seguridad, transmitirá con claridad y certeza sus ideas a los demás. Si aprende a identificar sus aciertos y errores, usted aprenderá a modificar su conducta. El resultado será que logrará ser mucho más eficiente en sus relaciones personales y laborales.

Este libro le ofrece las técnicas básicas para conseguir que los demás le valoren. Los abundantes ejemplos y ejercicios, le brindan una guía para enfrentarse a temas como: - saber comportarse en distintas situaciones - controlar sus nervios - potenciar y mejorar las relaciones personales - optimizar sus potencialidades - reconducir situaciones conflictivas - hacer y rechazar propuestas - tratar con personas problemáticas

Este libro invita a practicar estrategias eficaces para mejorar su capacidad asertiva y así conseguir sus metas.